평균 복구 시간(MTTR) 계산기

평균복구시간(MTTR)은 시스템 신뢰성 및 유지보수에서 중요한 지표로, 고장 후 시스템 또는 구성 요소를 복구하는 데 필요한 평균 시간을 정량화합니다. 이 지표는 유지보수 프로세스의 효율성과 시스템의 신뢰성을 평가하는 데 매우 중요합니다.

배경

MTTR은 산업 생산 및 유지보수 환경에서 시작되었으며, IT, 통신, 제조업 등 다양한 분야의 주요 성과 지표(KPI)로 발전했습니다. 이를 통해 조직은 유지보수 절차와 시스템 설계를 개선할 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다.

계산 공식

MTTR 계산 공식은 다음과 같습니다.

\[ MTTR = \frac{\text{총 가동 중지 시간}}{\text{고장 횟수}} \]

여기서:

• 총 가동 중지 시간은 고장으로 인해 시스템이 작동하지 않은 누적 시간입니다.
• 고장 횟수는 시스템 가동 중지로 이어진 사건의 수입니다.

계산 예시

시스템이 5번의 고장으로 총 10시간의 가동 중지 시간을 경험했다면 MTTR은 다음과 같습니다.

\[ MTTR = \frac{10}{5} = 2 \text{ 시간} \]

중요성 및 사용 사례

MTTR은 기계, 장비 또는 시스템에 의존하여 사업을 운영하는 모든 조직에 중요한 지표입니다. 다음과 같은 용도로 사용됩니다.

• 유지보수 팀의 효율성 평가
• 유지보수 일정 계획
• 시스템의 신뢰성 및 가용성 결정
• 업계 표준과의 성과 비교

FAQ

1. 낮은 MTTR은 무엇을 나타냅니까?

   • 낮은 MTTR은 고장으로부터 효율적이고 빠른 복구를 나타내며, 효과적인 유지보수 프로세스와 시스템 설계를 시사합니다.

2. MTTR을 0으로 줄일 수 있습니까?

   • 이론적으로 매우 낮은 MTTR을 가질 수 있지만, 시스템의 본질적인 예측 불가능성과 복잡성으로 인해 대부분의 시나리오에서 0으로 줄이는 것은 비현실적입니다.

3. MTTR은 MTBF(평균고장간격)와 어떻게 다릅니까?

   • MTBF는 시스템의 평균 고장 간격을 측정하는 반면, MTTR은 각 고장 후 평균 복구 또는 수리 시간에 중점을 둡니다.

MTTR을 이해하고 개선하면 시스템의 신뢰성과 효율성을 크게 높이고 가동 중지 시간과 관련 비용을 줄일 수 있습니다.