일일평균요금(ADR) 계산기

평균 객실 요금(ADR)이란 무엇입니까?

평균 객실 요금(ADR)은 호텔 업계의 핵심 성과 지표 3가지(나머지 2가지는 가동률과 RevPAR) 중 하나로, 특정 기간 동안 판매된 객실에서 발생한 평균 수익을 측정하는 데 사용됩니다. 이 지표에는 수익 창출 객실만 포함됩니다.

ADR은 매출 가능 객실당 수익(RevPAR)의 직접적인 요소이며 호텔, 호텔 체인, 시장 부문 또는 지역의 수익 성과를 평가하는 척도로 사용됩니다. 객실 부서가 일반적으로 호텔 수익 및 이익에 가장 큰 비중을 차지합니다. 효과적인 ADR 전략은 수익성을 극대화하는 것을 목표로 하는 호텔 수익 관리 주기의 중요한 부분입니다.

ADR 계산 방법(수식 및 예시)

ADR은 객실 수익을 판매된 객실 수로 나누어 계산합니다. 이 지표는 모든 통화에 적용할 수 있습니다.

\[ \text{ADR} = \frac{\text{객실 수익}}{\text{판매된 객실 수}} \]

예시 1: 미국의 호텔 A는 대형 호텔입니다. 어젯밤 125개의 객실이 판매되었고, 객실 수익은 15,000달러였습니다. 따라서 호텔 A의 ADR은 120달러입니다. \[ \frac{15,000}{125} = 120 \]

예시 2: 중국의 호텔 B는 30개의 객실이 있으며, 어젯밤 10개의 객실이 판매되어 6,000위안의 객실 수익을 창출했습니다. \[ \frac{6,000}{10} = 600 \]

*숙박업계 통일 회계 시스템(USALI)에 따르면, 판매된 객실 수에는 수익 창출 객실 또는 프로모션 또는 계약의 일환으로 판매된 객실만 포함되어야 합니다. 프로모션 또는 계약과 관련이 없는 무료 객실은 포함해서는 안 됩니다. 객실 수익에는 객실 임대 수익만 포함되어야 합니다.

ADR과 RevPAR의 차이점

ADR은 판매된 객실 수(객실 수요)를 기반으로 하는 반면, RevPAR은 이용 가능한 모든 객실(객실 공급)을 기반으로 계산됩니다. 또한 RevPAR은 가동률과 ADR의 함수입니다.

\[ \text{RevPAR} = \frac{\text{객실 수익}}{\text{총 이용 가능 객실 수}} \]

예시 1: 미국의 호텔 A는 150개의 객실이 있으며, 어젯밤 125개의 객실이 판매되어 15,000달러의 객실 수익을 창출했습니다. 따라서 호텔 A의 RevPAR은 100달러입니다. \[ \frac{15,000}{150} = 100 \]

예시 2: 호텔 B는 20개의 객실이 있으며, 어젯밤 10개의 객실이 판매되어 6,000위안의 객실 수익을 창출했습니다. \[ \frac{6,000}{20} = 300 \]

ADR과 RevPAR을 비교하면, RevPAR 지표는 판매된 객실 수에 관계없이 호텔에서 이용 가능한 총 객실 수를 고려하기 때문에 더 낮습니다.

ADR과 ARR의 차이점

ADR과 ARR 사이에는 큰 차이가 없습니다. 평균 객실 요금(ARR)은 호텔 업계에서 거의 언급되지 않지만, 평균 가격을 측정하는 또 다른 지표입니다. ADR과 ARR의 계산 공식은 동일하지만, 장기간에 걸친 평균 객실 요금을 보고할 때 ARR이 선호될 수 있습니다.

ADR과 APR의 차이점

ADR은 지난 몇 일, 몇 주, 몇 달 또는 몇 년 동안 실제 지불된 금액을 반영하는 반면, 평균 공시 요금(APR)은 연중 다른 시간대의 다양한 객실 유형(싱글 또는 더블)에 대한 요금을 기준으로 평균을 계산합니다. 인구 통계 데이터베이스에 있는 호텔에서 데이터를 제공하지 않을 경우, 공시 요금을 참조하여 업계 보고서에서 ADR을 추정합니다.

ADR의 중요성

궁극적으로 이윤을 증가시키려면 총 수익을 증가시켜야 합니다. 호텔이 고객이 기꺼이 지불하려는 최고 금액을 이해한다면 총 수익이 증가할 것입니다.

최적의 ADR을 달성하려면 호텔 업계의 이해관계자는 먼저 벤치마킹의 중요성을 이해해야 합니다. 성과는 일부일 뿐입니다. 경쟁업체 또는 시장과의 가동률 및 객실 요금 비교는 성공을 측정할 때 필요한 맥락을 추가합니다. ADR은 객실 유형, 요일 또는 시장 프로필에 따라 다르며 계절적 수요 패턴, 특별 이벤트 및 거시 경제적 조건으로 인해 연중 변동합니다.

ADR은 수요, 고객 유형 및 가격대, 객실 유통 채널 및 객실 프로모션과 직접적으로 관련되어 있기 때문에 벤치마킹 평가 과정에서 필수적인 지표입니다.

ADR 사용 방법

매출 가능 객실당 수익(RevPAR)은 가동률과 ADR의 함수이기 때문에 이 두 지표 간의 최상의 균형을 찾는 것이 수익 성과 향상의 핵심입니다. 운영 비용으로 인해 가동률에 의해 주도되는 수익 전략은 효과가 떨어질 수 있습니다.

특히 ADR의 경우 벤치마킹에는 이윤 극대화의 일환으로 두 가지 주요 단계가 포함됩니다.

첫째, 계절, 요일 및 고객 구성에 따라 가격 동향과 수요 패턴을 파악합니다. 예를 들어, 봄철 월요일과 화요일에 이미 충분한 수요가 발생하여 매진되는 것을 알았다면, 더 높은 가격을 지불하는 일시적 고객을 대체하고 가동률을 높이지 않고 ADR을 낮출 수 있기 때문에 너무 이른 시기에 저가 그룹 예약을 받지 않는 것이 좋을 수 있습니다.

둘째, 동일한 부문 및 기간의 경쟁업체 또는 시장 평균과 ADR 수준을 비교합니다. 벤치마킹 프로세스의 기반은 경쟁업체의 전반적인 성과를 제공하면서 엄격한 기밀 유지 지침을 준수하는 경쟁 세트입니다.

ADR 벤치마킹을 통해 다음 질문에 답할 수 있습니다.

• 내 ADR이 실제로 가동률에 영향을 미치고 있습니까?
• 수요가 적은 기간 동안 가격 전략을 변경해야 합니까?
• RevPAR 성장을 위한 가동률과 ADR의 최적 균형은 무엇입니까?
• 그룹 객실이 총 수익에 더 큰 기여 기회를 제공합니까?
• 경쟁업체와 시장과 마찬가지로 수요가 많은 기간을 활용할 수 있습니까?

앞서 언급했듯이 객실 임대는 전 세계 대부분 지역에서 호텔의 가장 큰 수익원입니다. 그러나 객실이 유일한 수익원이 아니므로 다른 수익 창출 부서와 함께 총 수익과 수익성을 포괄적으로 이해하려면 ADR 측정이 중요합니다. 이를 통해 고성과 부서의 성과를 극대화하거나 가동률/ADR 성장과 수익성 간의 차이점을 파악하는 데 도움이 됩니다.