حاسبة إرلانغ ومستوى الخدمة (GoS)

يرمز إرلانج ومستوى الخدمة (GoS) إلى مفاهيم أساسية في الاتصالات السلكية واللاسلكية لقياس أداء النظام وإدارة ازدحام الشبكة. توفر هذه المقاييس رؤى حول كفاءة وجودة الخدمة في شبكات نقل الصوت والبيانات.

الخلفية التاريخية

وحدة إرلانج، نسبة إلى عالم الرياضيات الدنماركي أ.ك. إرلانج، هي وحدة لقياس حركة المرور الهاتفية. وقد مكّن هذا المفهوم مهندسي الاتصالات من تصميم شبكات تتعامل بكفاءة مع أحجام حركة المرور المطلوبة. على العكس من ذلك، يقيم مستوى الخدمة (GoS) احتمال انقطاع المكالمة أو فشلها، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على خدمات الاتصال عالية الجودة.

صيغة الحساب

حسابات إرلانج و GoS محورية لتحسين موارد الشبكة وجودة الخدمة. تحسب صيغة إرلانج شدة حركة المرور أو الحمل على النظام، بينما تقيم صيغة GoS جودة الخدمة عن طريق قياس معدلات انقطاع المكالمات.

• إرلانج: \( \text{إرلانج} = \frac{\text{مُكالمات المرور المُقدمة} \times \text{متوسط مدة المكالمة بالدقائق}}{60} \)
• مستوى الخدمة (GoS): \( \text{GoS} = \frac{\text{مُكالمات المرور المفقودة}}{\text{مُكالمات المرور المُقدمة}} \)

مثال على الحساب

لسيناريو به 1400 مكالمة مرور مقدمة خلال ساعة الذروة، و7 مكالمات مفقودة، ومتوسط مدة مكالمة 4 دقائق، يمكن حساب قيم إرلانج و GoS على النحو التالي:

• إرلانج: 93.3
• مستوى الخدمة: 0.005

توفر هذه الأرقام رؤى قيّمة لـمهندسي الاتصالات في تخطيط وتحسين سعة الشبكة وجودة الخدمة.

أهمية وسيناريوهات الاستخدام

إن فهم إرلانج و GoS أمر ضروري لتصميم الشبكة، وتخطيط السعة، وضمان الجودة في أنظمة الاتصالات. فهي تساعد على ضمان قدرة الشبكات على تقديم مستوى جودة الخدمة المطلوب مع استخدام الموارد بكفاءة لإدارة ازدحام الشبكة والتخفيف منه.

الأسئلة الشائعة

1. لماذا يُعد إرلانج و GoS مهمين في الاتصالات؟

   • هما أمران بالغ الأهمية لتصميم شبكات قادرة على التعامل بشكل كافٍ مع أحجام حركة المرور المتوقعة مع الحفاظ على جودة خدمة عالية.

2. كيف يؤثر إرلانج و GoS على تخطيط الشبكة؟

   • يوجهان قرارات بشأن سعة الشبكة، مما يُمكّن المخططين من تحقيق التوازن بين الإفراط في التجهيز (إهدار الموارد) والتقليل من التجهيز (ضعف جودة الخدمة).

3. هل يمكن لقيم إرلانج و GoS التنبؤ بازدحام الشبكة؟

   • نعم، من خلال تحليل هذه القيم، يمكن لمشغلي الشبكة التنبؤ بنقاط الازدحام المحتملة واتخاذ إجراءات وقائية لتجنب انخفاض جودة الخدمة.